Seminar: Deset stvari koje morate znati o prodaji

26. april, sa početkom u 09.30 sati u prostorijama Komore, Sarajevo.

Cilj radionice: naučiti kako shvatiti prodajni proces, koja je uloga prodavca u njemu i koje su karakteristike bitne vrhunskom prodavcu, šta je bitno u komunikaciji sa kupcem, koji je značaj prvog utiska koji kupci steknu o nama, razumjeti koliko je bitno da imamo pozitivan stav prema faktorima prodajnog okruženja, naučiti kako da efikasno komuniciramo sa kupcem (verbalno, neverbalno i putem telefona), kako da se nosimo sa »teškim« kupcima, te kako efikasno obaviti prodajni razgovor s ciljem postizanja maksimalnih rezultata.

Radionica je namijenjena: direktorima prodaje, supervizorima u prodaji, prodavcima i ostalima koji se direktno ili indirektno bave prodajom.

Predavač: Miloš Todorović, diplomirani ekonomista, Centar ze ekonomiju Banja Luka. Svoje trenersko iskustvo gradio je kroz predavanja u više od 30 kompanija, među kojima je Xerox, Canon i Milka. Više od 14 godina radi kao konsultant u oblasti prodaje i menadžmenta, kako u BiH, tako i u zemljama regiona.

Sadržaj radionice:

karakteristike vrhunskog prodavca,
kako ostaviti dobar prvi utisak,
kako izgraditi pozitivan stav,
izgled i ponašanje profesionalnog prodavca,
verbalna i neverbalna komunikacija sa kupcem,
aktivno slušanje,
pamćenje imena kupaca,
upravljanje „teškim“ kupcima,
analiza potreba kupca,
rješavanje prigovora od strane kupca.

Kotizacija:117,00 KM, po polazniku za firme članove Komore, 130,00 KM za firme nečlanove Komore. Ukoliko prijavu pošaljete do 08. aprila, odobravamo 10 % popusta. U cijenu je uključen PDV. Kotizacija se uplaćuje na žiro račun komore: Raiffeisenbank bank BiH 1610000004560078. U kotizaciju su uključena predavanja, pisani materijal i potvrda o učešću na seminaru, ručak i osvježenje. Detaljnije informacije o seminaru možete dobiti na tel. 250-117, 250-116, ili putem e-mail-a: [email protected] ili [email protected]. Prijavu za učešće na radionici možete poslati na gore navedene mail-adrese ili na fax. broj 033/226-717, najkasnije do 22. aprila t.g.

Tagovi: seminari, Privredna komora, edukacija, naobrazba

Srijeda, 13.04.2016.