Seminar: Poslovni bonton u prodaji

Seminar: Poslovni bonton u prodaji

Vrijeme: 17. novembar sa početkom u 09.30 sati u prostorijama Komore.

Radionica je namijenjena osoblju koje radi u prodaji.

Cilj radionice je naučiti polaznike osnovama poslovnog bontona, kako da prodavci savladaju jezik »prodajne diplomatije«, naučiti pravilno korištenje telefona u razgovoru sa kupcima, savladati osnove poslovnog ponašanja u kontaktu sa kupcem, razumjeti kako treba biti obučen prodavac, izbjeći greške u ponašanju kojima ćemo »otjerati« kupca.

Predavač: Miloš Todorović, diplomirani ekonomista, Centar ze ekonomiju Banja Luka, svoje trenersko iskustvo gradio je kroz predavanja u više od 30 kompanija, među kojima je Xerox, Canon i Milka. Više od 12 godina radi kao konsultant u oblasti prodaje i menadžmenta, kako u BiH tako i u Hrvatskoj.

Program radionice:

• Osnove poslovnog bontona

• Jezik „prodajne diplomatije“

• Bonton kod korištenja telefona

• Bonton u prodajnom razgovoru

• Oblačenje dobrog prodavca

• 10 najčešćih grešaka u poslovnom ponašanju sa kupcem

Kotizacija: 110, 00 KM za članove Komore po polazniku, za nečlanove Komore 130. Za firme koje prijave tri i više polaznika, svaki treći polaznik je gratis! Kotizacija se uplaćuje na žiro račun komore: Raiffeisenbank bank BiH 1610000004560078. U kotizaciju su uključena predavanja, pisani materijal i potvrda o učešću na radionici, sendvič i osvježenje. Detaljnije informacije o radionici možete dobiti na tel. 250-117, 250-116, ili putem e-mail-a: [email protected] ili [email protected]. Prijavu za učešće na seminaru možete poslati na gore navedene mail-adrese ili na fax. broj 033/226-717, najkasnije do 13. novembra.

Petak, 07.11.2014.